1. Con el fin de servir a nuestros clientes y cumplir con las siguientes renuncias y limitaciones, probapro ofrece la siguiente garantía limitada.Todos los productos probapro están cubiertos por esta garantía y no ofrecemos ninguna otra garantía durante un mínimo de 1 año a partir de la fecha de compra original.

2. la garantía cubre solo los productos instalados y mantenidos de acuerdo con las instrucciones que proporcionamos y no otorga ninguna garantía sobre los productos que instalamos o mantenemos de otra manera.Las dimensiones del producto enumeradas son proporcionadas por nuestras pruebas y son lo más precisas posible según nuestro leal saber y entender.

3. Los defectos o fallas durante el envío o debido a alteración, mal uso, negligencia, accidente, robo, mantenimiento defectuoso, daños y actos causados ​​por otros, o la falta de tomar las medidas adecuadas para evitar daños al producto por productos químicos, hielo o nieve no serán cubiertos por esta garantía.

4. La garantía no cubre los productos expuestos a entornos tóxicos, nucleares o corrosivos, ni a temperaturas de funcionamiento inferiores a -40 grados centígrados o superiores a 60 grados centígrados.

Algunos aspectos de nuestros productos pueden dañarse con el uso, como el vidrio y los acabados, debido a la exclusión de muchos agentes de limpieza, y están específicamente excluidos de los términos de esta garantía.

6. Esta garantía no cubre los costos de mano de obra, envío, desmontaje o instalación.

Renuncia de garantías implícitas

a excepción de lo dispuesto en la garantía limitada o según lo exija la ley, probapro proporciona todos los productos tal como están y renuncia a todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, todas dichas garantías se renuncian expresamente.

Renuncia de garantías implícitas

1. Si durante el período de garantía, cualquier producto de probapro demuestra ser defectuoso en material o mano de obra o no cumple con las especificaciones de rendimiento de nuestro producto publicado, la responsabilidad de probapro por cualquier incumplimiento de la garantía se limitará a la reparación o, a opción de probapro, el reemplazo con un producto defectuoso que no es sustancialmente similar en especificación.

2. Esta garantía cubre, y probapro solo es responsable de la cobertura de la garantía y los daños específicamente detallados anteriormente, y probapro no será responsable de los daños indirectos a menos que la ley exija lo contrario.daños incidentales o consecuentes, incluso si probapro ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.esta exención de responsabilidad se aplica durante y después del período de garantía.

3. Si descubre un defecto o mal funcionamiento durante el período al que se aplica esta garantía, la reparación o el reemplazo deben ser debidamente notificados y aceptados por probapro como se indica en el número de Autorización de devolución de mercancía (RMA).

Si tiene preguntas adicionales, háganoslo saber.

Probapro ofrece un servicio de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo: 1.

1. Si el artículo se devuelve en su estado original y el embalaje está en las mismas condiciones que el nuevo, emitiremos un reembolso completo.

2. Si el artículo se devuelve en su estado original, pero no en su embalaje original y sin daños, cobraremos una tarifa del 10 % por paquete.

3. todos los artículos devueltos serán inspeccionados por daños y autenticidad al recibirlos.probapro se reserva el derecho de rechazar un reembolso o cambio y devolverle el artículo.

4. Si ya no desea comprar un artículo y todavía está sin abrir y sin usar, puede hacer arreglos para devolvérnoslo para un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción.Tenga en cuenta que no le reembolsaremos los gastos de envío.El cliente paga por sí mismo el franqueo de devolución.5.

5. Los artículos deben devolverse a nuestra dirección de devolución según las instrucciones.

Si los productos se devuelven a la dirección incorrecta, nos reservamos el derecho de rechazar un reembolso si nuestro centro de devoluciones no recibe los productos.Los artículos devueltos sin (autorización de devolución) no serán aceptados y serán devueltos al remitente.

Pedidos para los que no aceptamos devoluciones.

1. Para pedidos internacionales, cualquier cargo adicional de envío internacional, aranceles o impuestos locales tampoco son reembolsables.

2. Los pedidos de más de $1,000 no se pueden devolver.Por favor, prueba las muestras primero.Se proporciona garantía del producto.3.

3. Si algún artículo llega dañado o incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 14 días posteriores a la entrega para solicitar un pedido de reemplazo.Es posible que los artículos que no se reclamen como dañados después de este período no tengan derecho a un reemplazo.

4. No se aceptarán devoluciones sin número de devolución autorizado y se devolverán al remitente.

5. Los artículos devueltos deben estar en condiciones de venta y venir en el embalaje original del fabricante.

6. Los pedidos recibidos más de 30 días después de la recepción no podrán ser devueltos.Ofrecemos una garantía del producto.

Notas importantes

1. No nos devuelva artículos que no sigan este proceso, ya que no se pueden identificar correctamente y no se reemplazarán ni reembolsarán.Una vez que recibamos su paquete y confirmemos todos los productos devueltos, emitiremos un reembolso.

2. Por favor, asegúrese de haber leído toda la información de esta página antes de proceder con su devolución.

3. Intente conservar el número de seguimiento de logística y las imágenes de su paquete (preferiblemente incluyendo los detalles del producto) para que podamos verificar la información de su pedido.

4. Si determinamos que falta su pedido, es elegible para un reembolso.Tiene un máximo de 60 días después de la fecha de entrega prometida para presentar un reclamo por cualquier artículo faltante en su pedido.

Proceso de reembolso

Los reembolsos se emitirán en función del método de pago utilizado en el momento de la compra.Los reembolsos se emiten dentro de 1 día hábil después de recibir el artículo devuelto.

Si pagó a través de PayPal, recibirá su reembolso inmediatamente.

Si pagó con tarjeta de crédito o cuenta bancaria, recibirá un reembolso dentro de los 5 días hábiles.

Si pagó por transferencia bancaria, recibirá su reembolso dentro de los 2 días hábiles.

1. Cobertura de la garantía: nuestras luminarias cuentan con una garantía de 5 años.Tomamos aluminio de alta calidad o carcasas de PC de alta calidad y utilizamos la última tecnología LED en el mercado para garantizar la longevidad de nuestros productos.

2. Seguridad y ahorro de energía: Nuestros productos cuentan con la certificación ROHS/CE o ETL y Energy Star para garantizar una alta calidad y rendimiento.

3. Calidad superior de la industria: Nuestra fábrica, profundamente en la iluminación durante más de diez años, estamos muy orgullosos y confiados en la artesanía de nuestros productos.Como resultado, estos productos sobresalientes minimizan las preocupaciones de los clientes sobre la compra y garantizan un servicio al cliente de calidad.

4. Precio satisfactorio: insistimos en crear los productos más rentables y siempre ofrecemos a nuestros clientes precios satisfactorios.

5. Todo el desarrollo de nuevos productos se basa en las necesidades del cliente y en la retroalimentación real del mercado.Somos capaces de satisfacer las necesidades de diversidad de productos de nuestros clientes y proporcionar productos que les gusten ya un buen precio.